腾讯科技讯据外媒报道，特朗普上周二赢得美国总统大选后，Facebook内部多位副总裁和其他高管就该事件进行了沟通。他们提出的一个问题是，Facebook 在选举结果中扮演了什么角色？
消息人士称，Facebook 高管认为，他们应该在季度全体会议上采取行动，解决员工的担忧。他们还召开了公司政策团队的小型会议。
Facebook也卷入了这几天的“选举后风暴”。此前，Facebook被认为散布虚假信息，试图影响美国大选结果。周二，公司高管之间的谈话记录显示，Facebook 也在内部质疑自己的责任是什么。
尽管Facebook自称是一个不带偏见的消息来源，但Facebook首席执行官马克扎克伯格在周四的一次会议上表示，Facebook试图影响选举结果是一个“非常疯狂的想法”。该公司的许多高管和员工都对Facebook是否试图改变美国人的观点和投票选择以及在此过程中做了哪些做法提出了疑问。
根据对10 名Facebook 现任和前任员工的采访，一些员工担心Facebook 的平台传播种族主义和所谓的“另类保守主义”文化。其他人则询问他们是否在用户之间创建“过滤气泡”，促使用户只与拥有相同观点的其他用户进行交互。
越来越多的人开始评估Facebook 作为媒体公司的角色，并试图了解如何阻止错误信息的传播。一些员工向产品经理发送了有关如何优化Facebook 新闻推送的建议。该新闻流包含状态更新、文章、照片和视频，也是用户与Facebook 互动的主要形式。
现任和前任员工表示，Facebook 被视为一个传播不当信息的有偏见的平台。不过，公司内部的看法并不相同。扎克伯格的主要助手、Facebook 产品高级副总裁克里斯考克斯(Chris Cox) 一直称Facebook 是一个无党派、支持人们声音的空白平台。 Facebook员工和高管认为该公司有合法意图，并且行为善意。
除之前的声明外，Facebook 没有进一步发表评论。当时的一份声明称，Facebook 是“人们获取信息、与领导人建立关系、参与政治进程和分享政治观点的众多方式之一”。
周六晚上，扎克伯格在他的个人Facebook页面上发布了一条内容，谈论了他对选举的看法。
以下为扎克伯格文章全文：
我想分享一些关于Facebook 和这次选举的想法。
我们的目标是让每个人都有发言权。我们坚信人民。假设人们了解生活中重要的事情并能够表达自己的观点，不仅可以推动我们的社区发展，而且可以促进整体民主。但在某些情况下，当人们发出声音时，他们会说情况看起来不对劲，他们会支持你不支持的人。
选举结束后，很多人问假新闻是否对选举结果产生影响，以及我们有什么责任来阻止假新闻的传播。这些问题很重要，我非常关心正确回答它们。我希望尽我所能解释我们迄今为止所知道的事情。
在Facebook平台上的所有内容中，人们看到的99%以上都是真实的。只有很小一部分是假新闻。假新闻的存在并不局限于某个政党或政治内容。总体而言，假新闻不太可能从一个方向或另一个方向改变选举结果。
但是，我们不希望Facebook 平台上出现任何假新闻。我们的目标是向用户展示最有意义的内容，而用户又想要最准确的新闻。我们已经开始帮助社区标记假新闻。但在这方面我们还可以做更多的事情。我们已经取得了进展，但我们将继续努力进一步改进。
我认为这是一个我们必须谨慎推进的领域。 “事实”的标签是复杂的。虽然一些假新闻很容易被揭穿，但更多内容（包括来自主流媒体的内容）往往基本信息正确，但缺少更多细节。还有更多新闻表达了许多人不同意或认为不正确的观点。我非常有信心，我们可以找到让社区告诉我们哪些内容最有意义的方法。然而，我认为我们必须非常小心，不要自己成为真理的仲裁者。
随着研究的继续，我们正在研究改进消息传递流的方法。我们希望尽快分享更多信息，但这通常需要比预期更长的时间才能确保我们所做的更改不会产生意外的副作用或使系统产生偏差。如果您对此感兴趣，可以关注我们的更新。您可以关注新闻流的变化：http://bit.ly/2frNWo2。
总的来说，我非常自豪我们帮助人们在这次选举中表达自己的意见。我们帮助超过200 万人登记投票。我们估计，如果没有我们的工作，同样数量的人会坐在家里而不是投票。我们帮助数百万人与候选人建立联系，以便可以直接听到他们的声音并更好地了解情况。最重要的是，我们为数以千万计的人提供了分享数十亿条有关选举的内容和回应的工具。如果没有Facebook，许多对话就不可能实现。
这是一次历史性的选举，对许多人来说都是痛苦的。但我认为在大选中了解对方的观点很重要。根据我的经验，这里的人都很优秀。尽管您今天可能没有意识到，但从长远来看，信任他人会带来最好的结果。 （陈华编译）
