近日，中国连锁经营协会发布了《中国城市便利店发展指数》。 2023年，城市便利店数量正增长的城市占调查城市总数的64.1%，门店数量减少的城市占调查城市总数的35.9%。 %，厦门、太原、东莞、长沙、广州便利店发展指数位列前五。合肥市便利店数量增速达到11.76%，成为增速最高的城市。
便利店市场发展良好，为多点多点等零售SaaS公司提供了成长土壤。多点Dmall为本地零售行业提供基于云的一站式端到端数字零售SaaS平台。根据弗若斯特沙利文的资料，按截至2022年12月31日的商品交易总额计算，多点是中国大陆及亚洲最大的零售云解决方案服务提供商。
多点在招股书中披露了其营收模式。就其主要构建的多点OS系统而言，主要采用佣金率收费结构，即按系统处理的总客商品交易量（GMV）的一定比例收取费用。因此，通过多点系统处理的GMV也会随着门店数量的增加而增加，持续支付能力强。目前，多点服务于多家业内知名便利店企业，如广东7-11、罗森等。
以罗森为例，多店主要服务于罗森中国的线上业务、会员营销等，这也是零售企业数字化转型最喜欢、最容易的模块。原因有二：一是对现有业务进行增量增量，效果容易显现；其次，线上业务和会员营销已成为零售行业的标配，不可或缺，也是最急需发展的业务。
然而，线上业务和会员营销只是多点服务便利店能力的冰山一角。他们提供的零售SaaS可以覆盖整个零售产业链。
以多点最近推出的远程考勤解决方案为例。远程守卫以物联网技术为支撑，利用视频分析、智能监控、大数据等技术与传统便利店业务结合，打造白天人工+夜间远程智能守卫新模式，延长夜间营业时间，增加收入。减少夜间人工成本。
多点的解决方案推出后，迅速在物美、宏源商城的便利店项目中得到实施，并在推广期间取得了非常突出的效果。首先，在夜间实现真正的无人模式。众所周知，24小时便利店的人力成本占据了非常大的成本，尤其是在夜间，投入产出比更低。在通过无人值守模式运行的基础上，夜间收入变得有所增加。据了解，部分门店营业额可增加10%左右。
